L'assistant IA qui répond à la place de votre équipe

Votre téléphone sonne.
Votre agenda est plein.
Akil répond.

Akilai est un assistant vocal IA et chatbot WhatsApp pour TPE/PME en France — disponibles 24h/24, déployés en moins de 7 jours.

Planifier un appel → Voir la démo ↓
24/7
Disponibilité totale
−60%
Coût vs employé dédié
0
Appel manqué
<3s
Réponse WhatsApp
Le problème

Chaque appel sans réponse,
c'est un client qui part ailleurs

Chaque message sans réponse est un client perdu.
Chaque appel manqué est une opportunité qui part chez la concurrence.

Sans Akilai
✗Appels manqués en dehors des horaires d'ouverture
✗Messages WhatsApp sans réponse pendant des heures
✗Équipe débordée par les demandes répétitives
✗Coût élevé d'un service client humain 24h/24
Avec Akilai
✓Tous les appels pris en charge, 24h/24, même le dimanche
✓Réponse WhatsApp en moins de 3 secondes, toujours
✓Akilai gère les demandes courantes, vous gérez l'essentiel
✓−60% de coût vs un employé dédié
La solution

Une solution complète.
Tous vos canaux. Un seul dashboard.

Trois piliers interconnectés pour automatiser votre service client — aucune interaction manquée, sur aucun canal, à aucune heure.

Assistant vocal IA
Akil

Sophie répond à chaque appel comme une vraie assistante — naturelle, précise, disponible 7j/7 sans congé ni arrêt maladie.

  • Répond aux appels 24h/24, 7j/7
  • Prend les RDV automatiquement
  • Qualifie et transfère les urgences
  • Transcription complète de chaque appel
Voir le détail ↓
WhatsApp automatisé
WhatsApp IA

Le canal préféré de vos clients répond instantanément, avec la mémoire complète de chaque conversation passée.

  • Réponse instantanée à tous les messages
  • Gère horaires, prix, disponibilités
  • Mémoire contextuelle des clients
  • Escalade vers humain si nécessaire
Voir le détail ↓
Dashboard de suivi
Dashboard centralisé

Une vue unifiée de tous vos canaux, avec les KPIs qui prouvent votre ROI mois après mois.

  • Vue centralisée de tous les canaux
  • Historique complet des conversations
  • KPIs : temps de réponse, volume, satisfaction
  • Rapport mensuel ROI automatique
Vue d'ensemble Ce mois
Appels traités
847
↑ +23%
WA répondus
2 341
↑ +41%
RDV générés
312
↑ +18%
Min. d'appel
1 847
ce mois
Voir le détail technique
Assistant vocal IA

Des agents vocaux qui parlent comme
un humain.

Compréhension contextuelle, voix ultra-réalistes et gestion multilingue en temps réel.

Demander une démo →
01
Voix humaines personnalisables
Féminines, masculines, neutres — entièrement configurables
100+ voix ultra-réalistes
Débit, ton et expressivité ajustables. Possibilité de cloner une voix existante pour prolonger l'identité sonore de votre marque.
Ton ajusté en temps réel
Frustration, urgence, confusion : détectés automatiquement. Le ton et le rythme s'adaptent au contexte.
Configuration phonétique
Termes techniques, noms propres, abréviations — prononcés exactement comme vous le définissez.
02
Compréhension et interactions
Conversation fluide sans arbre décisionnel
Latence < 800ms
Transcription, génération et synthèse en parallèle — aucun blanc, aucune attente perceptible.
Compréhension contextuelle
Phrases longues, accents, hésitations, intentions multiples — Akil maintient le contexte sur toute la durée de l'appel.
Base de connaissances en temps réel
L'agent puise dans votre documentation, FAQ et procédures internes pour répondre avec précision, sans hallucination.
03
Multilingue natif
50+ langues — bascule transparente en cours d'appel
50+ langues disponibles
Détection automatique dès les premières secondes. Voix et prononciation configurables par langue.
Changement de langue en temps réel
L'appelant change de langue en cours d'appel ? Akil détecte et bascule immédiatement — sans redirection, sans interruption.
Comment ça marche

Opérationnel en
3 étapes.

01
Appel de découverte
On échange sur votre activité, vos canaux (téléphone, WhatsApp) et votre volume de contacts. On identifie précisément ce que Akil et votre assistant WhatsApp peuvent gérer à votre place.
Vocal WhatsApp Audit gratuit
02
Configuration sur mesure
On programme Akil avec votre ton, vos horaires et vos scénarios d'appel. On entraîne l'assistant WhatsApp sur votre activité, vos prix et vos informations clients. Tout est connecté à votre CRM et agenda en moins de 7 jours.
CRM · Agenda Base de connaissance Tests & validation
03
Activation & suivi
Akil décroche, WhatsApp répond — 24h/24, en totale autonomie. Vous suivez tout depuis votre dashboard : transcriptions, conversations, RDV pris. On optimise en continu selon vos retours.
Dashboard live Support continu Rapport ROI mensuel
Demande de démo

Prêt à automatiser ?
Parlez-nous de vous.

Remplissez ce formulaire et nous vous recontactons dans les 24h pour une démonstration personnalisée.

Cas d'usage

Des appels automatisés
qui ont du sens.

Nos assistants s'adaptent à votre activité et s'intègrent parfaitement à vos systèmes existants — agendas, CRM, bases de données. Voici comment ils transforment vos opérations au quotidien.

01
Secrétariat IA
L'assistant prend en charge les appels entrants et les transfère, si nécessaire, aux interlocuteurs compétents — sans mise en attente, sans erreur.
Transfert d'appelFiltrage
02
Transcription automatique
Lorsque vous n'êtes pas joignable, l'IA recueille les demandes de vos clients, les transcrit et vous les envoie par email ou WhatsApp en temps réel.
Email autoRésumé IA
03
Service client 24/7
Laissez l'IA s'occuper des demandes courantes de vos clients à toute heure. Vous définissez précisément son comportement — même dans les cas particuliers.
24h/24Configurable
04
Prise de commande vocale
Restaurants, traiteurs, e-commerce — votre assistant prend les commandes par téléphone, les valide et les transmet à votre équipe ou votre CRM automatiquement.
RestaurantE-commerce
05
Planification de rendez-vous
L'assistant consulte votre agenda en temps réel et prend des rendez-vous directement pendant la conversation — confirmation SMS envoyée dans la foulée.
Google Cal.SMS auto
06
Cabinets médicaux & cliniques
Gestion des rendez-vous patients, rappels de consultations, orientation vers le bon praticien — sans monopoliser votre secrétariat.
SantéRappels
Discuter de votre cas d'usage →
Intégrations

Connecté à vos outils.
Nativement.

Notre assistant téléphonique basé sur l'IA peut être intégré à vos systèmes internes — CRM, agendas et bases de données — via des intégrations natives ou des interfaces API, afin de saisir et de récupérer des données avec précision.

Notion
Salesforce
Airtable
HubSpot
Odoo
Akilai
Orchestration centrale
Slack
Google Cal.
Gmail
Stripe
Excel
WhatsApp
Twilio
+ 1 000 outils compatibles
Si votre outil existe, on peut probablement le connecter.
Vérifier la compatibilité →
Tarifs

Simple. Transparent.
Sans surprise.

Choisissez votre forfait selon votre volume. Tous les prix sont en euros, déploiement en 7 jours, sans engagement.

Mensuel
Annuel −15%
Starter
99 € /mois
Idéal pour démarrer
Minutes500 min
Appels simult.1 appel
Min. supp.+0,50 €
✓ Répond 24h/24, 7j/7
✓ Prise de RDV auto
✓ Transcription complète
– 1 appel à la fois
Choisir Starter →
Le plus populaire
Business
199 € /mois
Pour une activité en croissance
Minutes1 000 min
Appels simult.2 appels
Min. supp.+0,50 €
Appel supp.+49 €
✓ Répond 24h/24, 7j/7
✓ Prise de RDV auto
✓ Transcription complète
✓ 2 appels simultanés
Choisir Business →
Premium
399 € /mois
Pour les équipes ambitieuses
Minutes3 000 min
Appels simult.5 appels
Min. supp.+0,50 €
Appel supp.+49 €
✓ Répond 24h/24, 7j/7
✓ Prise de RDV auto
✓ Transcription complète
✓ 5 appels simultanés
✓ Appels supp. possibles
Choisir Premium →

Tous les forfaits incluent le déploiement, la configuration et le support.
Pas de frais cachés.

FAQ

Vos questions,
nos réponses.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Poser votre question →
Mes clients sauront-ils qu'ils parlent à un assistant automatique ? +
Non, sauf si vous le souhaitez. L'assistant parle naturellement, répond avec précision et s'adapte à la conversation. La plupart des clients ne font pas la différence.
Est-ce que je garde mon numéro de téléphone et WhatsApp existant ? +
Oui. Vous gardez votre numéro habituel. Vos clients continuent à vous contacter exactement comme avant — c'est juste que maintenant quelqu'un répond toujours.
Que se passe-t-il si un client pose une question complexe ? +
L'assistant détecte automatiquement les situations complexes et vous envoie une alerte immédiate par WhatsApp ou email. Vous intervenez uniquement quand c'est nécessaire.
L'assistant fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ? +
Oui, sans exception. Que ce soit un dimanche à 3h du matin ou un jour férié, l'assistant répond en quelques secondes.
Combien de temps prend l'installation ? +
Entre 3 et 7 jours selon votre secteur et votre situation. Nous gérons tout — vous n'avez rien à configurer techniquement.
Est-ce que je dois changer mes outils actuels ? +
Non. L'assistant s'intègre à ce que vous utilisez déjà — votre agenda, votre email, votre WhatsApp. Aucun logiciel supplémentaire à installer.
Puis-je voir toutes les conversations de l'assistant ? +
Oui. Vous avez accès à un tableau de bord en temps réel qui affiche toutes les conversations, les transcriptions des appels, les résumés et les enregistrements audio.
L'assistant peut-il prendre des rendez-vous directement dans mon agenda ? +
Oui. Il ajoute les rendez-vous automatiquement dans votre Google Calendar et envoie une confirmation au client par email ou SMS.
Que se passe-t-il si je veux modifier ce que dit l'assistant ? +
Vous nous contactez et on ajuste le contenu en moins de 24h. Pas besoin de compétences techniques de votre côté.
Mon assistant peut-il parler en anglais ou dans d'autres langues ? +
Oui. L'assistant parle nativement français, anglais, espagnol et italien. Il détecte automatiquement la langue du client dès les premières phrases et répond dans la même langue, sans configuration supplémentaire.
Mes données sont-elles en sécurité ? +
Oui. Les données transitent via des APIs sécurisées (Twilio, OpenAI, Make) et sont stockées dans votre propre base Airtable. Nous ne revenons jamais sur vos données sans votre accord. Les solutions pour l'Afrique de l'Ouest respectent les bonnes pratiques de protection des données.