Réponse < 3 secondes
Dès réception du message WhatsApp, Akilai traite la demande et répond en moins de 3 secondes.
Messages vocaux supportés
Transcription automatique des messages audio envoyés par vos clients. Réponse au contenu transcrit.
Multi-langues natif
Détection automatique de la langue du client : Français, Anglais, Espagnol, Arabe, Italien et plus.
Mémoire contextuelle
Historique complet de chaque client conservé. Akilai se souvient de chaque échange passé.
CRM automatisé
Chaque conversation enrichit automatiquement votre CRM (Airtable, HubSpot…) avec intention et résumé.
API WhatsApp Business
Connexion via l'API officielle WhatsApp Business. Numéro dédié ou partage de votre numéro existant.
Escalade intelligente
Transfert humain avec contexte complet par email ou notification. Votre équipe reprend la main au bon moment.
RGPD : données sécurisées
Données hébergées en Europe. Conformité RGPD assurée. Chiffrement des échanges de bout en bout.